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LIXILリフォームショップ LTS 知多店LIXILリフォームショップ LTS 知多店
株式会社LIXILトータルサービス

 STAFF 
CHITA

スタッフ紹介

カスタマイズを超える。
LIXILの総合力、アフターメンテナンス、地域密着 ─── そして私たちの知恵を重ねる。

澁木 啓

ショップマネージャー 
A.Shibuki
澁木 啓

人通りの多い道路に面していることもあってか、リフォームをお考えというわけでもなく、ふらっとお立ち寄りいただく地域の方々もおられ、敷居の低い活気のある店舗となっています。
着飾らない気さくなスタッフが「使う目線に立ったものづくり」を第一に、日々努力を重ねています。。

三宅 昭嘉

プランナー 
A.Miyake
三宅 昭嘉

リフォームコンシェルジュ
増改築相談員

前身の常滑時代から18年になりますが、いつも思うのは「リフォームは私たちとご家族の共同作業」というです。ご家族の意見がまとまらない、なんてことも少なくありません。
あるお客さま、打い合わせ中もあまり会話もなく、どちらかというとご主人以外のご家族がお話を進め、ご主人自身はリフォームすることを面白くないと思われているような感じでした。工事中もあまり雰囲気が良くありませんでした。本当にリフォームをしていいのだろうかと悩みながらも工事を進め、いくつかあった手直しも完了し、最後の引渡しの際に「ご苦労さま」と初めてにこっと笑って声をかけていただきました。
後ほどご家族から喜んでいたと伝え聞き、本当によかった感じたのと同時に、お客さまのご要望・お気持ちを読み取れなかった自分を反省いたしました。
リフォームは住まわれている方の考え方、家族構成、好みでまったく同じケースは無いと思います。特に歴史ある知多半島では、同じ市町内でもエリアが変わると考え方も違うことがよくあります。そういった部分も含めて一緒に考え、快適なリフォームのお手伝いをさせていただければと思います。